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✦Guia de boas práticas

Vender bem é simples — e começa aqui.

Um combinado curto sobre como fotografar, precificar, descrever e enviar as peças. É o que faz a cresceu. continuar sendo um lugar de confiança entre famílias.

✦01 · Fotos

Fotos que fazem a peça parecer o que ela é.

A foto é a primeira conversa com quem compra. Não precisa ser profissional — precisa ser honesta e clara. Tire perto de uma janela, com fundo liso.

Faça assim

  • ✓Luz natural do dia, longe do sol direto.
  • ✓Fundo claro e liso (parede, lençol branco, mesa de madeira).
  • ✓3 fotos nesta ordem: 1) frente (vira a capa), 2) verso, 3) etiqueta ou detalhe de desgaste.
  • ✓Peça esticada no chão, em cabide ou dobrada com cuidado.
  • ✓Mostre marcas de uso, se houver — quem compra prefere saber antes.

Evite

  • ×Flash direto ou filtros que mudam a cor.
  • ×Foto da peça na criança usando (privacidade em primeiro lugar).
  • ×Imagem tirada do site da marca ou de outro anúncio.
  • ×Fundo com brinquedos, roupa suja ou móveis desarrumados.
✦02 · Preço

Um preço justo costuma vender mais rápido.

A referência prática: peça infantil usada custa entre 25% e 60% do valor de nova, dependendo da condição e da marca. Use o campo “De” para mostrar o preço original quando fizer sentido.

Faça assim

  • ✓Consulte peças parecidas em /comprar antes de definir.
  • ✓Considere marca, tamanho (0-3m sai mais rápido) e estação.
  • ✓Arredonde para valores simples: R$ 25, R$ 39, R$ 58.
  • ✓Preencha “De” quando a peça é de marca ou tem preço original alto.

Evite

  • ×Preço de peça nova por peça usada.
  • ×Descontos que somem só depois do combinado por fora.
  • ×Cobrar frete embutido sem avisar na descrição.
Condição% do valor de nova
Nova50–60%
Como nova35–45%
Boa25–35%
Usada15–25%
✦03 · Descrição

Escreva como quem conversa com uma amiga.

Descrição curta, específica e honesta. Diga o essencial em 2 ou 3 linhas — quem compra decide muito mais rápido.

Faça assim

  • ✓Marca, tamanho de etiqueta e tamanho real (meça se possível).
  • ✓Material principal (algodão, malha, plush) e forro, se tiver.
  • ✓Estação de uso: verão, meia-estação, frio.
  • ✓Sinais de uso reais, mesmo pequenos: manchas, bolinhas, reparos, botão trocado.
  • ✓Medidas que ajudam: comprimento, cintura ou palmilha, em cm.

Evite

  • ×Telefone, WhatsApp, e-mail ou redes sociais no texto.
  • דReformo antes de enviar” ou promessas de conserto.
  • ×Adjetivos que não descrevem (“linda demais”, “sonho”).
✦04 · Condição

O que cada rótulo significa de verdade.

Escolher a condição certa evita frustração e devolução. Na dúvida, escolha uma abaixo — a família recebendo sente o cuidado.

Faça assim

  • ✓Nova: Nunca usada; com etiqueta ou embalagem original.
  • ✓Como nova: Usada poucas vezes, sem mancha, bolinha, desbotado ou reparo visível.
  • ✓Boa: Sinais leves de uso (lavagens, bolinha discreta); nada que atrapalhe o uso. Conte na descrição.
  • ✓Usada: Sinais claros de uso (mancha leve, desbotado, reparo). Mostre em foto e descreva.

Evite

  • ×Vender como “nova” peça só porque nunca foi usada por essa criança.
  • ×Peça com mancha permanente, furo, cheiro forte ou desbotada.
✦05 · Depois da venda

Postar em até 2 dias úteis é o combinado.

Assim que o pagamento aprova, a peça precisa sair rápido — quem comprou já está esperando. Embalar com carinho vira recompra e indicação.

Faça assim

  • ✓Postar em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.
  • ✓Embalar em saco kraft, papel de seda ou envelope acolchoado.
  • ✓Colocar o código de rastreio no painel de pedidos assim que postar.
  • ✓Responder mensagens da compradora com gentileza e no mesmo dia.

Evite

  • ×Enviar sem rastreio ou sem atualizar o painel.
  • ×Postar peça sem lavar ou com cheiro de guardado.
  • ×Sumir sem avisar quando algo atrasar — combine outro prazo.
✦06 · O que a cresceu não aceita

Peças que vão ser recusadas na análise.

Toda peça passa por uma análise curta antes de aparecer no /comprar. Isso protege quem vende e quem compra. Se algo aqui aparecer, o anúncio volta para você com o motivo.

Faça assim

  • ✓Peças limpas, secas e prontas para uso.
  • ✓Foto real da peça que será enviada.
  • ✓Descrição honesta de qualquer sinal de uso.

Evite

  • ×Mancha permanente, furo, desgaste grande, cheiro forte.
  • ×Réplica de marca ou peça “inspirada”.
  • ×Roupa íntima usada, chupeta, mamadeira ou item de higiene íntima.
  • ×Item que não seja infantil ou de gestante.

Pronta para anunciar?

O anúncio leva 3 minutos pelo celular. Ele vai para uma análise rápida antes de aparecer na vitrine.